金潭商学院：移动互联网思维下的微营销

　2015年11月21日，北京东方咨询集团总裁、北京东方同创企业形象设计有限公司总经理侯光锋老师来到了金潭商学院。侯光锋老师作为一名资深管理顾问、品牌管理专家、高级设计师，具有多年的品牌运营与市场推广经验，为国内数十家企业导入全面CIS系统，近年又投入移动互联网的研究。今天，老师就为我们带来了一课《移动互联网思维下的微营销》。

　　这是一堂颠覆我们思维的课，用一个词来评价那就是“难熬”，不是因为一天五个多小时让我们坐着难熬，而是课堂时间太短，太多问题不能够深入探讨让人意犹未尽，更别说我们get到新技能的跃跃欲试，不能立即践行实在难熬。

　　当下的营销怎么做？侯老师从先前做的一个宣传案例出发，是80后团队成员满意的《让子弹飞》版还是90后盛宴《花千骨》版宣传效果好呢？后者144万的阅读量直接惊呆了侯老师这个紧跟时代的70后。“90后本身的思维是我们要学习的思维”，“只有先深入了解受众需求，跟上他们的节奏，产品才会有市场”侯老师这样总结道。

　　沟通能力决定了人类发展的速度，沟通能力越强，价值越大。侯老师开篇用了较大篇幅为我们展现了人类沟通发展史。从烽火狼烟到电报、电话的产生，沟通手段的不断更新和高速即时化发展，让人们的价值借助沟通工具不断增加，移动互联网时代，人们的沟通能力至少提升了20倍，我们不得不相信只有会沟通的人才能赢在未来。

　　从联产承包到十一届三中全会，从南巡讲话到互联网时代，我们可能因为生不逢时没有赶上致富先机，但“移动互联网时代”这第五次机遇正在当下，是迎着创业浪潮奋勇前进还是蛰伏在一射之地望洋兴叹，一切都在于我们的抉择。

　　把握移动互联网时代的发展趋势，满足用户的资讯、社交、商务、综合需求，不断推陈出新，从报纸到微博，从微信到渠道微商再到社群，只有不断满足用户需求才能立于不败之地。

　　侯老师今天的课程主要围绕“思想·方法·工具”这三个方面展开。他从唐僧四人团队入手，点明了思想的重要性，只有方向明确、立场坚定，修炼的法力和运用的法器才有意义。

　　当下十分流行的“互联网+”思维模式，就是在你所属行业的基础上运用互联网思维思考。“用户至上，打造平台”是互联网思维的核心所在。这是消费者主权的时代，我们必须回归到商业的本质，真正找到用户的痛点，找到用户的普遍需求，为客户创造价值。只有专注客户的价值才会带来财富。只有经营平台才不会被不断创新的商业模式抛弃。

　　在未来，“互联网+”将呈现垂直再细分、个性再定制、专才再跨界这三大发展趋势，只有将业态分割，才能将行业做细做大；只有满足用户的个人需求，才能获得服务的增值费用；只有培养跨界人才，才能决胜未来。

　　互联网用户思维、大数据思维、跨界思维基于产业层面贯穿整个价值链的始终，迭代思维、极致思维、简约思维必须渗透在产品研发、生产和服务的各个环节，在销售和服务环节运用平台思维、社会化思维和流量思维，只有将这互联网九大思维活学活用，才能把握制胜先机。

　　讲到“方法”，侯老师举了宝洁公司洗发水进入中国市场的案例，生动形象地为我们讲解了“市场细分、目标市场和市场定位”的STP理论，但在互联网时代，这个理论已经不能满足企业的发展要求。接踵而来的产品革命、价格革命、渠道革命、资金革命和物流革命，为企业提出了更高的要求。用户需要的是让人尖叫的产品，可协商的、更低廉的价格，多元化的渠道以及更快捷的物流，互联网时代的“4P系统”才是最好的方法。

　　接下来，侯老师为我们着重讲解了微信营销。首先是如何经营好一个微信群，侯老师说：“微信群的建立，首先需要一部分核心人物，先从熟悉的人开始建群，再逐步发展。”微信群中会有不少沉默粉，如何调动他们的参与性，把弱关系变成强关系，就要从线上玩到线下。特别注意的一点是“强关系要弱联系”。微营销始终要以“内容为王”，时效性要强，运用爆炸性思维思考问题，采取病毒化营销策略，深入开发粉丝经济。

　　下午2:30，侯老师继续为我们讲课。他先后回答了来自智通天下、绿盾征信和华美超市的学员的问题，对如何建全国老乡群、圈商家、APP电商平台更新应用都提了自己的意见建议，为学员们以后做工作指明了方向。

　　最后，侯老师给我们讲解了微信、微博、朋友圈、易企秀、互动吧、订阅号、服务号这些工具的特点、操作和用法。

　　下午5:30，今天的课程结束了，侯老师组织现场人员建立了“阳泉~微营销1期培训”微信群，方便大家以后学习交流。至此，“移动互联网思维下的微营销”一课圆满结束。